省内异地就医社会保障卡密码重置服务工作政策解读

     一、政策出台背景是什么？

     为进一步解决因社会保障卡密码遗忘导致异地就医难以直接结算等问题，切实方便省内异地就医登记备案参保人员，医疗保障经办机构（以下简称医保经办机构）将提供社会保障卡密码重置服务渠道，省医疗保障服务中心（以下简称省医保中心）、省人力资源和社会保障信息中心（以下简称省人社信息中心）联合下发文件《关于做好省内异地就

医社会保障卡密码重置服务工作的通知》（黑医保中心函〔2019〕2号），将社会保障卡密码管理权限向医保经办机构授权。

    二、社会保障卡密码授权管理流程是什么？

    我省卡密码授权以市（地）为单位开展，市（地）、行业级医保经办机构指定卡管系统管理员1名，省医保中心将会同省人社信息中心对各地报送的卡管系统管理员进行授权。市（地）、行业级医保经办机构组织对所辖对统筹地区医保窗口相关服务工作人员增加社会保障卡信息查询、挂失、解挂失、密码重置等权限，并对参保人员提供相应服务。

    三、人社部门如何支持？

    人社部门给予金保工程网络接入、数字证书（密钥）、社会保障卡读卡设备（含PSAM卡）等技术支持和指导。

    四、授权后医保经办部门的职责是什么？

    市级医保经办机构构要与所辖各统筹地区建立联动机制，对卡管系统授予权限建立工作台账，施行动态管理，及时掌握医保窗口工作人员新增、修改和删除情况，对台账中人员权限调整做好维护管理。

    五、如何贯彻落实到位？

     一是市级医保经办机构明确分管负责人和职能部门并将社会保障卡密码管理权限人员名单报送省医保中心信息部。二是在工作中，要在医保服务大厅窗口提供社会保障卡密码重置服务，加强对外宣传，扩大参保人员知悉范围，尤其是要加强对定点医药机构的宣传和引导。